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Protagonisti
dell'
evoluzione digitale

Guidiamo processi di trasformazione digitale e siamo partner IT per tutte le realtà impegnate nella costante ricerca di innovazione e miglioramento

Protagonisti

dell'evoluzione digitale

Guidiamo processi di trasformazione 

digitale e siamo partner IT per tutte le realtà impegnate nella costante ricerca di innovazione e miglioramento

Consolidate & Rebuild

20 anni di ricerca, formazione e sviluppo.

20 anni di ricerca, formazione e sviluppo.

Il nostro core business

Progetti chiavi in mano

Progettiamo soluzioni originali che si integrano perfettamente anchein architetture di business complesse, ottimizzando e migliorando i processi.

Consulenza

Offriamo servizi di consulenza, mettendo a disposizione del tuo business l’esperienza necessaria per affrontare ogni problema con servizi di supporto tecnico e risorse dedicate.

Team as a service

Mettiamo il nostro know-how e le nostre competenze di settore al servizio dei processi di trasformazione digitale, grazie ai nostri team di esperti.
askmeplatform

I nostri prodotti

AskMe Suite

AskMe Suite è la suite integrata per il ticketing, firma ed AI Native messaging. Favorisce l’efficienza operativa, l’efficacia delle azioni, il contenimento dei costi e consente di avere una visione integrata di tutti i processi aziendali, anche i più complessi.
Icon

AskMe Desk

Help Desk & Ticketing Trouble Shooting
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AskMe Sign

Gestione DocumentaleFirma Elettronica
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AskMe Chat

AI Native Messagging Customer Service

Certificazioni

Ci impegniamo per garantire la massima sicurezza e la protezione delle informazioni anche ai servizi SaaS erogati in Cloud.

Bolla Certificazione TUV Austria ISO 9001

Si fidano di noi

Formazione

Lascaux Academy

Attrarre e mantenere giovani talenti.
Lascaux Academy offre percorsi formativi altamente specializzanti a giovani talenti che intendono affacciarsi con professionalità al mondo del lavoro. L’obiettivo è quello di ampliare il bagaglio di conoscenze apprese durante il percorso personale di studi, dando la possibilità di entrare sin da subito in contatto con una realtà lavorativa come la nostra.

Unisciti a noi

Siamo un’azienda flessibile e dinamica, dove ognuno ha la possibilità di fare la differenza, di crescere professionalmente, di stare a contatto con esperti di Digital Transformation. Scopri le opportunità professionali disponibili. Siamo sempre alla ricerca di persone appassionate, curiose e creative, e che amano spingersi oltre i confini.

News

📅 STEM Talent Day @‌Università di Siena⁠
13 maggio 2025 | 📍 Presidio San Niccolò, Via Roma 56, Siena⁠
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Saremo presenti al STEM Talent Day dell’Università di Siena: una giornata pensata per tutti gli studenti dei corsi di laurea STEM, in particolare ai ragazzi/e che frequentano i corsi di laurea magistrale o chi sta valutando l’iscrizione.⁠
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Programma della giornata:⁠
🕚 11:00 – Accoglienza e registrazione partecipanti⁠
🕛 12:00 – Presentazioni aziendali: scopri progetti, culture aziendali e opportunità di carriera⁠
🕟 14:30–17:00 – Career corner: consegna il tuo CV direttamente al desk, confrontati con i recruiter di Lascaux e approfondisci posizioni aperte e percorsi di inserimento⁠
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Perché partecipare?⁠
🔹Conoscerai da vicino i processi di selezione e le tecnologie su cui lavoriamo⁠
🔹 Entrarai in contatto diretto con il team HR di Lascaux⁠
🔹 Scoprirai come trasformare il tuo percorso accademico in una crescita professionale concreta dentro una realtà tecnologica in espansione⁠
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👉 Se stai per terminare la laurea magistrale o stai valutando con attenzione il tuo futuro nelle STEM, non perdere questa occasione per fare networking e avvicinarti al mondo del lavoro⁠
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Ci vediamo il 13 maggio!⁠
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Oggi e domani siamo al MACFRUT 2025 a Rimini, ospiti di ANBI Nazionale e ANBI Toscana, per parlare di come la tecnologia possa davvero migliorare il rapporto tra cittadini ed enti pubblici.⁠
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🔹 Insieme al Consorzio di Bonifica Alto Valdarno presentiamo AmicoCB_AI: l’agente conversazionale basato su tecnologia Lascaux. Inoltre, grazie ad AskMeDesk, AskMeChat e lo Sportello Digitale, il consorzio ha creato un punto di contatto virtuale attivo 24/7, accessibile in qualsiasi momento, potenziato dalla AI per rispondere in modo rapido e preciso a tutte le richieste, con una gestione diretta, continua e altamente efficiente.⁠
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🔹 Il Consorzio di Bonifica Toscana Sud, invece, ha scelto AskMeSign per digitalizzare i flussi documentali interni e ottimizzare i processi amministrativi. La firma elettronica consente di snellire le operazioni, riducendo tempi e costi e migliorando l’efficienza complessiva.⁠
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Se sei in fiera, passa a trovarci: ti raccontiamo come AI, automazione e digitalizzazione possono rendere la PA più efficiente e vicina alle persone.⁠
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👉 Scopri di più su di noi e sui nostri prodotti, visita www.askme.it
📍 I giorni 7 e 8 maggio saremo al MACFRUT 2025 ospiti di ANBI Nazionale e ANBI Toscana per raccontare come, insieme ai Consorzi di Bonifica Alto Valdarno e Toscana Sud, stiamo contribuendo a trasformare il rapporto tra cittadino e pubblica amministrazione.⁠
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Il progetto con il Consorzio di Bonifica 2 Alto Valdarno è un esempio di efficienza e innovazione: grazie all’introduzione di un sistema digitale, l’ente di bonifica può gestire in modo diretto, continuo, trasparente e accessibile la comunicazione con i cittadini.⁠
Con AskMeDesk, AskMeChat e lo Sportello Digitale, il portale diventa un punto di contatto virtuale attivo 24/7 potenziato dalla AI, semplice da usare e potente nella gestione delle richieste.⁠
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Il Consorzio di Bonifica 6 Toscana Sud, invece, ha scelto AskMeSign per digitalizzare i flussi interni e rendere più efficienti i processi documentali grazie alla firma elettronica.⁠
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👉 Due casi concreti di innovazione al servizio del territorio, che dimostrano come la tecnologia possa rendere più semplice la vita delle persone e più efficiente il lavoro degli enti.⁠
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Se sei a Rimini il 7 maggio, vieni a trovarci: parliamo di PA, AI e servizi digitali che fanno la differenza.⁠
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Scopri di più sui nostri prodotti, www.askme.it⁠
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🌱 Vuoi ridurre la tua impronta ecologica, una firma digitale alla volta? Con AskMeSign è possibile.⁠
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In un mondo sempre più attento alla sostenibilità, AskMeSign ti offre una soluzione innovativa per ridurre le emissioni di CO₂. Ogni volta che firmi digitalmente un documento, non solo velocizzi i processi aziendali, ma contribuisci anche a un futuro più verde, riducendo il consumo di carta e i trasporti postali.⁠
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📊 Ma non finisce qui! Con AskMeSign, puoi monitorare esattamente quanta CO₂ hai risparmiato, così da rendere tangibile il tuo contributo alla salvaguardia dell'ambiente. Ogni firma è un passo verso una gestione più sostenibile dei processi, dimostrando concretamente che la tecnologia può essere al servizio del pianeta.⁠
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Non solo velocità e efficienza, ma anche impegno per il futuro. Con AskMeSign, rendi ogni firma una dichiarazione di impegno verso la sostenibilità.⁠
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💡 Fai la tua parte, firma digitalmente e risparmia CO₂ con AskMeSign. Prenota subito una demo con un nostro esperto https://outlook.office365.com/book/LascauxitRichiediunademo@lascaux.onmicrosoft.com/⁠
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🚀 In Lascaux stiamo cercando un Salesforce Consultant con visione, metodo e voglia di lasciare il segno.⁠
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Lavoriamo al fianco di grandi aziende per semplificare processi complessi e costruire soluzioni digitali scalabili. Lo facciamo con un approccio solido, data-driven e orientato al risultato. Per questo, nel nostro team c’è spazio per chi ha competenze, curiosità e la giusta attitudine al cambiamento.⁠
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Sei il/la candidato/a ideale se:⁠
✔ hai maturato almeno 3 anni di esperienza in ambito Salesforce, come consulente o analista funzionale;⁠
✔ conosci bene gli strumenti core della piattaforma (Sales Cloud, Service Cloud, Flows, External Objects) e sai come usarli per tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche concrete e sostenibili⁠
✔ hai familiarità con i principali processi CRM, le logiche di integrazione e le dinamiche di progetto in ambienti enterprise e hai un approccio consulenziale: ascolti, analizzi, proponi.⁠
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Cosa ti offriamo:⁠
Entrerai in un contesto in crescita, che valorizza le competenze e il confronto. Lavorerai su progetti strutturati, in cui la tecnologia è uno strumento per generare impatto reale.⁠
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🎯 Vuoi scoprire come aumentare le vendite dirette nel digitale?⁠
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Secondo Gartner, l’87% dei consumatori sceglie di acquistare direttamente dal sito di un brand per la qualità dell’esperienza di shopping offerta.⁠
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Per i brand D2C, la user experience è un asset strategico. In particolare, Gartner raccomanda di:⁠
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✔ Rendere trasparente il pricing lungo tutta la customer journey, per rafforzare la fiducia del cliente.⁠
✔ Integrare strumenti di product discovery e guided selling, per aiutare l’utente a prendere decisioni d’acquisto informate.⁠
✔ Ridurre la frustrazione nella navigazione, facilitando l’accesso al supporto e alle informazioni di contatto.⁠
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🧠 Due di queste leve – supporto e vendita assistita – possono essere potenziate con l’uso di Conversational AI.⁠
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Soluzioni come AskMeChat permettono di:⁠
🔹 rispondere H24 a ogni richiesta,⁠
🔹 semplificare la navigazione,⁠
🔹 guidare l’utente verso il prodotto più adatto.⁠
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Una UX conversazionale non solo migliora l’esperienza, ma accelera la conversione.⁠
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Scopri di più, prenota una demo con un nostro esperto 👉 https://outlook.office365.com/book/LascauxitRichiediunademo@lascaux.onmicrosoft.com/⁠
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🚀 Unisciti al nostro team!⁠
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Stiamo cercando un Product Specialist con esperienza, motivato/a e pronto/a a lavorare in un ambiente innovativo. La figura che cerchiamo sarà una risorsa chiave nel supportare lo sviluppo e la commercializzazione dei nostri prodotti, con un focus su:⁠
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🔹 Analisi funzionale⁠
🔹 Presales e supporto al marketing⁠
🔹 Gestione report e analisi strategiche⁠
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Competenze richieste:⁠
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✔ Conoscenza delle metodologie di analisi funzionale e raccolta requisiti.⁠
✔ Esperienza nella creazione di documentazione tecnica e funzionale.⁠
✔ Capacità di analizzare dati per sviluppare strategie commerciali e di marketing.⁠
✔ Esperienza nel supporto alle vendite e nella preparazione di demo di prodotto.⁠
✔ Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi.⁠
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🌟 Se sei pronto/a a metterti in gioco in un ambiente dinamico e innovativo, candidati ora al link https://www.linkedin.com/jobs/view/4181094599/ ed entra a far parte di un team che sta cambiando il futuro della gestione dei servizi digitali!⁠
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Teniamo molto alla privacy, possiamo considerare solo le candidature con adeguata autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 GDPR 679/16, con la tua firma a convalida della suddetta liberatoria.⁠ Quindi assicurati di essere in regola!⁠
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La trasformazione digitale è una priorità per le Pubbliche Amministrazioni. Gartner ha recentemente sviluppato un modello di maturità che aiuta a valutare il progresso digitale nel settore pubblico, basandosi su 5 dimensioni fondamentali:⁠
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1️⃣ Focus Strategico: Questa dimensione riguarda la capacità dell'organizzazione di definire e comunicare una visione chiara e condivisa per la trasformazione digitale. Come evidenziato dal Gartner CIO and Technology Executive Survey 2025, la creazione ed esecuzione di una strategia IT è una priorità per i CIO governativi.⁠
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2️⃣ Leadership: Questa dimensione si concentra sul ruolo della leadership nel guidare e supportare la trasformazione digitale. I CIO e i dirigenti tecnologici sono sempre più visti come figure integrali per il successo della missione di un'organizzazione governativa. ⁠
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3️⃣ Service Design: Questa dimensione analizza la capacità dell'organizzazione di progettare servizi che soddisfino le aspettative dei cittadini. Investire nel miglioramento della maturità del service design è una priorità per la digitalizzazione governativa, poiché un'offerta di servizi centrata sull'utente è fondamentale per aumentare la maturità digitale complessiva.⁠
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4️⃣ Data Insights: Questa dimensione valuta la capacità dell'organizzazione di raccogliere, analizzare e utilizzare i dati per ottenere informazioni utili e migliorare i processi decisionali. Gli insight derivanti dai dati sono essenziali per ottenere valore dagli investimenti digitali nel settore pubblico. ⁠
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5️⃣ Ecosistema e Piattaforme: Questa dimensione esamina la capacità dell'organizzazione di sfruttare sinergie tra diversi sistemi, piattaforme e partner esterni per massimizzare l'impatto degli investimenti digitali sulla missione. ⁠
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Le PA possono ottimizzare i processi e migliorare la propria efficienza dando priorità alle iniziative di trasformazione digitale. Un'opportunità unica per i CIO del settore pubblico di guidare l'innovazione nella loro organizzazione!⁠
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🔍 Approfondisci il nostro approccio e le soluzioni disponibili per supportare la digitalizzazione nel settore pubblico. Trasforma la tua istituzione con strumenti potenti e innovativi!
📅 Il 28 giugno 2025 entrerà in vigore l’European Accessibility Act (EAA), la normativa europea che impone nuovi requisiti di accessibilità per una serie di prodotti e servizi digitali, tra cui siti web e app mobili.⁠
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L’obiettivo è chiaro: rendere il digitale accessibile anche a persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive.⁠
Un passo concreto verso un ecosistema digitale più inclusivo, equo e aperto a tutti.⁠
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⚙️ L’obbligo non si applica a tutti i siti web, ma riguarda:⁠
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🔹 le pubbliche amministrazioni, già soggette alla Direttiva UE 2016/2102;⁠
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🔹 le aziende che offrono servizi digitali al pubblico, come e-commerce, home banking, e-book, servizi di comunicazione elettronica;⁠
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🔹 le imprese fornitrici di servizi al cittadino, comprese molte realtà private del settore ICT.⁠
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Sono invece escluse, salvo eccezioni, le microimprese.⁠
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Per chi rientra nel perimetro normativo, l’accessibilità non è solo una questione di compliance: è anche un’opportunità per migliorare usabilità, SEO e customer experience.⁠
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🤝 In Lascaux, supportiamo PA e aziende nel progettare e adeguare i propri touchpoint digitali secondo i requisiti di accessibilità previsti dalla normativa.⁠
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Contattaci per scoprire come adeguarti in modo semplice, efficace e strategico, visita il link in bio e contattaci⁠
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📑 Hai bisogno di firmare documenti in modo massivo? Con AskMeSign hai la soluzione veloce e sicura.⁠
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Gestire le pratiche diventa ancora più semplice e rapido!⁠
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Con AskMeSign puoi, infatti, approvare e firmare una serie di documenti in pochi minuti grazie all'innovativa funzionalità di firma massiva!⁠
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Ecco come funziona:⁠
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🔹 Avanzamento Massivo: gestisci insieme di pratiche ricevute e procedi con l’avanzamento multiplo direttamente dalla Home page. Puoi scegliere di avanzare solo le pratiche selezionate o tutte le pratiche senza necessità di selezione preventiva.⁠
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🔹 Rifiuto Massivo: possibilità di rifiutare pratiche selezionate a priori, con un controllo accurato e consapevole, in modo che il firmatario sia sempre consapevole dell’azione eseguita.⁠
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💡 Inizia subito a semplificare i tuoi processi: firma velocemente, approva in pochi clic, tutto con la certezza della compliance legale. Prenota subito una demo https://outlook.office365.com/book/LascauxitRichiediunademo@lascaux.onmicrosoft.com/⁠
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🚀 C'è un altro modo per raccogliere le richieste dei tuoi clienti!⁠
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Con l'integrazione tra AskMeDesk e AskMeChat, puoi offrire ai tuoi clienti un'esperienza di supporto semplice, immediata e altamente efficiente!⁠
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💬 Dal portale dedicato o direttamente dal tuo sito, i tuoi utenti possono interagire facilmente con AskMeChat per comunicare problemi, richieste o dubbi, senza complicazioni. Il chatbot, integrato con IA generativa, comprende il linguaggio naturale: offre risposte rapide e precise e raccoglie tutte le informazioni necessarie ad aprire una richiesta, in qualsiasi momento della giornata.⁠
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✅ Automazione del processo: le richieste vengono automaticamente smistate in AskMeDesk, dove il team di supporto può gestirle senza ritardi.⁠
✅ Servizio senza interruzioni: AskMeChat è attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, garantendo un servizio continuo e sicuro.⁠
✅ Esperienza intuitiva e immediata: il processo di raccolta e gestione delle richieste è automatico e fluido. L’utente non incontra nessuna complicazione: può ottenere la risposta che cerca in pochi click, nel modo e tempo che preferisce.⁠
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Con AskMeDesk e AskMeChat, il supporto clienti è più veloce, intuitivo e automatizzato che mai. Non è mai stato così facile risolvere le richieste in modo rapido ed efficace! 🌟⁠
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🤖 Qual è il vero vantaggio di un chatbot con IA generativa?⁠
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Un chatbot tradizionale risponde solo a domande preimpostate. Un chatbot con IA generativa, come AskMeChat, va oltre: comprende il linguaggio naturale, apprende dalle interazioni e fornisce risposte sempre più precise e personalizzate.⁠
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🔹 Conversazioni più naturali e fluide⁠
🔹 Risposte personalizzate in tempo reale⁠
🔹 Apprendimento continuo per migliorare l’assistenza⁠
🔹 Automazione avanzata per ottimizzare il supporto clienti⁠
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Un assistente virtuale AI può aumentare la produttività e ridurre i costi, migliorando al contempo l'esperienza utente grazie a interazioni rapide e intelligenti. Secondo uno studio di Gartner “un chatbot AI può risolvere da solo fino al 75% delle interazioni con i clienti”, rispetto al 40% di un normale chatbot.⁠
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💡 Con AskMeChat, l’assistenza non è solo automatizzata, ma intelligente e proattiva, garantendo un servizio efficiente e accessibile per tutti.⁠
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